1. Responsável e contato
CheckpointDot é o nome deste portal editorial sobre games, indústria e criação de conteúdo. A administração do portal recebe as mensagens enviadas pela Central de Feedback, que é o canal de contato disponível para assuntos de privacidade.
O responsável pelo CheckpointDot e pelo tratamento dos dados pessoais descrito nesta política é Gabriel Branco Fronza. O contato sobre privacidade é feito pela Central de Feedback. Não há e-mail institucional de privacidade ou endereço institucional divulgado pelo portal.
2. Dados que recebemos
Ao enviar um feedback, você informa nome, e-mail, categoria e mensagem. Esses campos são obrigatórios para concluir o envio. O nome identifica o remetente; o e-mail identifica o contato e também participa da proteção contra envios excessivos; a categoria e a mensagem permitem entender e organizar o assunto.
O sistema acrescenta um identificador do feedback, data e hora de criação e atualização, status interno e número de revisão. Quando o administrador altera o status, registra também o identificador da conta que realizou a alteração.
Para detectar mensagens repetidas, é armazenado um resumo criptográfico calculado a partir dos campos enviados. Ele não é uma impressão digital do dispositivo e não torna o feedback anônimo: nome, e-mail e mensagem continuam vinculados ao registro.
A Central não grava endereço IP ou identificação do navegador na tabela de feedbacks. Há uma verificação automática de preenchimento indevido para reduzir spam; seu campo auxiliar não é armazenado com o feedback.
Evite incluir senhas, dados de pagamento, documentos ou informações sensíveis suas ou de outras pessoas. O conteúdo da mensagem pode conter dados pessoais adicionais se você decidir escrevê-los.
3. Finalidades e Central de Feedback
Os dados são usados para receber e consultar relatos de problemas, sugestões de melhoria, pedidos de funcionalidades, sugestões de conteúdo, questões sobre notícias e outros contatos. A administração pode pesquisar mensagens, classificá-las, alterar seu status e arquivá-las.
Nome, e-mail e conteúdo dos feedbacks não são exibidos publicamente pela Central. Os status são internos. O envio não cria uma conta no CheckpointDot, não inscreve você em uma newsletter e não dispara respostas automáticas por e-mail.
A aplicação não exige login para preencher e enviar o formulário. Enquanto o acesso ao site estiver restrito pelas configurações da plataforma de hospedagem, essa plataforma poderá exigir identificação para permitir a entrada no site.
As validações e os limites de envio ajudam a proteger o formulário contra spam e duplicatas. Uma mensagem pode ser recusada quando não atende aos campos ou limites aceitos, ou quando o serviço está indisponível.
4. Armazenamento, acesso e segurança
Os feedbacks ficam em um banco de dados Cloudflare D1 utilizado pelo site hospedado na plataforma Sites, da OpenAI. As imagens enviadas pela administração ficam no armazenamento Cloudflare R2. O formulário de feedback não recebe anexos.
No portal, a consulta aos feedbacks ativos e arquivados exige uma conta autenticada e autorizada como administradora. Essa proteção é verificada no servidor também para acessos diretos às APIs. Os dados dos feedbacks não ficam disponíveis em uma lista pública.
O sistema valida os campos recebidos, trata as mensagens como texto, utiliza consultas parametrizadas ao banco e verifica conflitos antes de alterar registros. A conexão publicada utiliza HTTPS. Essas medidas reduzem riscos, mas nenhum serviço pode garantir segurança absoluta.
A entrada administrativa utiliza a identificação fornecida pelo ChatGPT: identificador de usuário, e-mail e, quando disponível, nome. O identificador é usado para verificar a autorização e registrar alterações administrativas em edições, feedbacks e imagens. O CheckpointDot não mantém uma senha própria de administrador.
5. Infraestrutura e serviços externos
A hospedagem e o funcionamento do portal dependem de Sites/OpenAI e Cloudflare. Esses serviços participam do processamento das requisições e dos dados enviados ao site. O acesso restrito no painel não significa ausência de processamento pelos provedores de infraestrutura.
A Cloudflare informa que pode processar dados de tráfego, incluindo IP e informações de configuração. As condições dos serviços estão descritas nas políticas da Cloudflare e da OpenAI. Este aviso não confirma a localização física de cada registro, os prazos dos logs ou eventuais cópias mantidas pelos provedores. Não há garantia de armazenamento exclusivamente no Brasil.
A tipografia é carregada pelo Google Fonts. Algumas imagens das matérias também são carregadas diretamente de endereços externos. Ao carregar esses recursos, o navegador se conecta ao provedor correspondente, que recebe o IP e informações técnicas necessárias à requisição, podendo receber a origem da navegação conforme as regras do navegador. Consulte também as informações do Google Fonts e a Política de Privacidade do Google.
Ao abrir uma fonte ou outro link externo, você acessa um serviço com práticas próprias de privacidade. O envio de feedback não encaminha automaticamente sua mensagem aos sites citados nas matérias.
7. Por quanto tempo os dados ficam guardados
Atualmente não há prazo de retenção definido nem rotina automática de exclusão de feedbacks no sistema. Os registros permanecem armazenados, inclusive quando recebem o status Arquivado. Arquivar apenas os retira da lista principal do administrador; não apaga nem anonimiza os dados.
Você pode solicitar a análise de correção ou exclusão pelo canal indicado abaixo. A Central não oferece exclusão automática ou autoatendimento para esses pedidos. Os critérios de retenção e o procedimento de atendimento precisam ser formalizados pela administração; esta política não promete um prazo que ainda não foi estabelecido.
8. Seus direitos e como solicitar
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar confirmação do tratamento e acesso aos dados; correção de informações incompletas ou incorretas; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; e informações sobre compartilhamento.
Nos casos previstos em lei, também pode solicitar portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências, revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular. Esses direitos estão sujeitos às condições e exceções legais. É possível apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados.
Para encaminhar um pedido à administração, use a Central de Feedback, selecione “Outro” e indique “Privacidade” no início da mensagem. Descreva o que solicita e informe dados mínimos que ajudem a localizar o envio, como a data aproximada e o e-mail utilizado. Não envie documentos ou senhas pelo formulário.
O recebimento pelo formulário não executa a alteração nem comprova, por si só, a identidade do solicitante. O pedido depende de análise e atendimento pela administração, com verificação adequada antes de divulgar ou alterar dados de alguém.
9. Atualizações desta política
Esta página poderá ser revista quando as práticas do portal mudarem ou informações pendentes forem confirmadas. A data no início identifica a atualização do texto.
Se forem adicionadas ferramentas de medição, publicidade ou afiliados, suas práticas de dados deverão ser avaliadas e descritas antes de sua adoção, incluindo os mecanismos de escolha ou consentimento cabíveis. A publicação de uma nova política não representa, por si só, autorização para novas finalidades.